【不忘初心 牢記使命】請群眾“挑刺兒”,讓俄羅斯游客提意見 綏芬河廣泛征求意見抓整改

2019-10-12 來源:黑龍江經濟網 作者:邵丹 記者張曉姝
    

在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,綏芬河市始終堅持問題導向,俯下身子深入基層查民情,敞開大門廣開言路聽民聲,積極主動化解矛盾解民憂,調動了市民積極參與的政治熱情,為推進主題教育深入開展奠定了扎實的群眾基礎。

注重結合,征集途徑多樣化。

堅持傳統與傳承相結合:采取在黨政辦公區域和繁華街區設立意見箱、發放征求意見函,廣泛搜集群眾的意見、建議;利用網絡平臺,將“12345市長熱線”“市黨政領導為民解憂信箱”“民心網”“網上信訪”等系統,統一整合為主題教育“網絡訴求中心”平臺,征求到了大量不同階層、不同地域,關心綏芬河發展建設有識之士的誠懇建議。堅持定向與定量相結合:圍繞群眾關心的教育、衛生、城建、外貿等方面,由市委書記組織召開3次專題座談會,共同研究商討具體措施和辦法;亮出“問題清單”,市委常委圍繞“全面推進自貿區建設”“推進全域旅游城市建設”“打造良好營商環境”等問題量化為15個課題,分批深入基層開展“一人一題一策”調研活動,聚民智尋找答案,集民策解決問題。堅持主動與被動相結合:堅持分頭調研、分類研究,四個班子的22名領導干部,直接深入到市直單位、農村、社區、企業等50個聯系點,開展“走流程”、隨機走訪、主動約訪、跟蹤回訪,敞開大門問百姓疾苦、問發展瓶頸、問主題教育意見建議。市委通過報紙、電視等新聞形式請群眾“挑刺”,開門“求諫”,先后搜集涉及經濟發展、社會服務等4大類意見、建議137條。

細化層次,增強參與廣泛性。

注重“聽”黨外聲音:專程聽取了“兩代表一委員”,以及黨外人士的意見、建議;走訪外來務工人員、個體工商戶和城鎮低保戶,從他們切身利益入手,了解決他們最關切、最急需解決的問題;召開外貿企業、進出口加工企業、物流服務企業等企業家座談會,就制約我市發展問題、自貿區建設、金融政策創新等方面進行座談交流,征求到了大量建設性的意見和建議。注重“查”基層問題:各市委常委深入到戰斗力薄弱、凝聚力欠缺的農村、社區、“兩新”黨組織,全面排查軟弱渙散黨組織,以“四個一”措施為重點,下大力氣集中整治。注重“聚”境外眼光:對口岸旅游城市的發展進行深入全面走訪和調查,隨機向100名赴綏俄羅斯人征求意見,聽取他們對通關環境、旅購環境、餐飲住宿、安全出行、城市服務方面的意見、建議,進而反思和改進工作。

關注民生,提高群眾滿意度。

著眼順應民心:把“為民謀利、為民盡責”,著力解決群眾最關心最直接最現實的利益問題為征求意見的基準點,敢于“刀刃向內”。針對市發改局牽頭對棚戶區改造項目建設推進難、逾期未回遷安置,欠發臨遷補償費等問題整改,水岸華庭項目(D-7-2地塊94戶)83戶已辦理回遷入戶手續。為優化營環境,市營商環境局推行“六個清單”,在旺财体育app網站集中公布。開通“12346”企業投訴熱線,推進“互聯網+監管”,設立省市兩級營商環境監督測評點和特邀監督員,全面推進服務承諾、跟蹤服務和政務公開、信息公開、辦事結果公開等制度,促進作風轉變。著眼關注民生:市委書記帶頭開展“走流程”體驗式調研,輕車簡從到北海社區走醫保辦理和再就業補貼流程。自活動開展以來幫助企業和群眾解決生產生活難題81件。著眼合乎民意:圍繞群眾反映強烈的供熱、棄管樓物業管理等切身利益問題,充分征求意見,耐心把問題說清,把道理講明,合理引導群眾預期。目前,共化解信訪積案8起,群眾的合理訴求和合理性建議得到了有效反饋。


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